لماذا فشلت عملية الدفع التي أجريتها؟

عند فشل عملية الدفع، فهناك عدة أسباب تؤدي إلى حدوث ذلك:
في حال فشل عملية الدفع بواسطة بطاقة الائتمان الخاصة بك، فتحقق من أنك أدخلت جميع هذه التفاصيل بشكل صحيح:

• تفاصيل المعلومات الشخصية، مثل اسمك،  يجب أن تتطابق  تفاصيل المعلومات المسجلة على البطاقة الخاصة بك.
• رقم البطاقة الخاصة بك أو رمز التحقق من البطاقة.
• كلمة المرور الخاصة للخدمة Verified by Visa أو MasterCard SecureCode إذا كان ذلك ممكنًا.
• ليس هناك أموال كافية في البطاقة أو في حسابك البنكي.
• انتهت صلاحية بطاقتك. تعرف على كيفية تحديث تفاصيل بطاقتك الائتمانية.
•  تستخدم بطاقة ائتمان صادرة في بلد خاضع لقيود.
• تستخدم وكيلاً مجهولاً للاتصال بالإنترنت.
• قمت باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي ذاتها لأكثر من حسابين مختلفين على
• بلغت حدود الشراء المفروضة .

اتصل بموفر خدمة الدفع لديك للحصول على مزيد من المعلومات عن سبب رفض عملية الدفع التي أجريتها.